Warum es passiert
- Die Kartennummer wurde falsch eingetippt.
- Die Belastung wurde ohne gültige Autorisierung für diese Nummer eingereicht.
American ExpressP01Verarbeitungsfehler
Unassigned Card Number
Die Belastung wurde mit einer Kartennummer eingereicht, die kein gültiges American-Express-Konto ist.
Was Sie zur Abwehr einreichen
- Der Autorisierungsdatensatz für genau die belastete Kartennummer.
- Der Transaktionsdatensatz mit der eingereichten Nummer.
- Nachweis, dass der Karteninhaber den Kauf getätigt hat, etwa ein Beleg oder Liefernachweis.
Wie Sie vorbeugen
- Autorisieren Sie jede Belastung und reichen Sie sie mit derselben Kartennummer ein.
- Lesen Sie Karten aus oder nutzen Sie gespeicherte Tokens, statt Nummern einzutippen.
Zusammenfassungen von NoChurn auf Basis der öffentlichen Regeln der Netzwerke und der Dokumentation der Zahlungsanbieter. Die Netzwerke aktualisieren ihre Regeln, und Fristen hängen von Ihrem Anbieter ab: Prüfen Sie dessen Dokumentation, bevor Sie antworten.
Weitere American Express-Codes
- A01Charge Amount Exceeds Authorization Amount
- A02No Valid Authorization
- A08Authorization Approval Expired
- C02Credit Not Processed
- C04Goods/Services Returned or Refused
- C05Goods/Services Cancelled
- C08Goods/Services Not Received or Only Partially Received
- C14Paid by Other Means
- C18"No Show" or CARDeposit Cancelled
- C28Cancelled Recurring Billing
- C31Goods/Services Not As Described
- C32Goods/Services Damaged or Defective
- F10Missing Imprint
- F14Missing Signature
- F24No Card Member Authorization
- F29Card Not Present
- F30EMV Counterfeit
- F31EMV Lost/Stolen/Non-Received
- FR2Fraud Full Recourse Program
- FR4Immediate Chargeback Program
- FR6Partial Immediate Chargeback Program
- M01Chargeback Authorization
- M10Vehicle Rental - Capital Damages
- M49Vehicle Rental - Theft or Loss of Use
- P03Credit Processed as Charge
- P04Charge Processed as Credit
- P05Incorrect Charge Amount
- P07Late Submission
- P08Duplicate Charge
- P22Non-Matching Card Number
- P23Currency Discrepancy
- R03Insufficient Reply
- R13No Reply
Quellen (2)
- American Express: How to Manage and Help Prevent Disputes (US Disputes Reference Guide) · geprüft am 2026-11-09
- Antom (Alipay) Docs: American Express dispute reason codes · geprüft am 2026-11-09
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(nc_test_…) until I say we go live.
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