Was ein Kunde wert ist.
Aus Umsatz pro Kunde, Bruttomarge und Churn erhalten Sie Lifetime Value, LTV:CAC und CAC-Payback. Dann sehen Sie, was ein Prozentpunkt weniger Churn bringt.
Customer Lifetime Value (LTV)
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- Durchschnittliche Kundenlebensdauer
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- LTV : CAC
- —
- CAC-Payback
- —
- LTV mit niedrigerem Churn
- —
- LTV-Gewinn pro Kunde
- —
So wird gerechnet: LTV = Umsatz pro Kunde × Bruttomarge ÷ monatlicher Churn. Lebensdauer = 1 ÷ monatlicher Churn. LTV:CAC = LTV ÷ CAC. CAC-Payback = CAC ÷ (Umsatz pro Kunde × Bruttomarge). Dieses einfache Modell nimmt jeden Monat denselben Churn an und lässt Upgrades und Abzinsung weg. Die Standardwerte sind ein Beispiel: Geben Sie Ihre eigenen ein.
Weitere kostenlose Tools
- Churn-Kosten-RechnerWie viel Umsatz Churn in 12 Monaten kostet, durch fehlgeschlagene Zahlungen und Kündigungen, und was es wert ist, einen Teil zu halten.
- Churn-Rate- und NRR-RechnerKunden-Churn, Brutto- und Netto-Umsatz-Churn, GRR und NRR aus einem Monat MRR-Bewegungen.
- VAMP-SchwellenrechnerIhre Visa-VAMP-Quote aus Betrugsmeldungen, Disputes und Transaktionen, verglichen mit der Schwelle Ihrer Region.
- Chargeback-Reason-CodesAlle Reason Codes von Visa, Mastercard, American Express und Discover: Bedeutung, was Sie einreichen, wie Sie vorbeugen.
- BIN-AbfrageDie ersten 6 bis 8 Ziffern einer Karte eingeben: Netzwerk, Debit oder Kredit, Prepaid, Land und ausgebende Bank.
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- Nie ein Anteil an dem, was wir retten