Declined Authorization

Porque acontece

• O pagamento foi forçado depois de uma recusa.
• Uma autorização recusada foi repetida com outros dados até passar.
• Uma venda offline foi submetida mais tarde sem uma aprovação válida.

O que enviar para contestar

1. O código de aprovação e o registo de autorização da transação.
2. Prova de que a transação foi aprovada numa tentativa válida posterior.
3. Prova de que já foi processado um reembolso ou uma anulação.

Como evitar

• Nunca conclua uma venda depois de uma recusa: peça outro meio de pagamento.
• Repita pagamentos falhados apenas dentro das regras de nova tentativa da rede.

Resumos escritos pelo NoChurn a partir das regras públicas das redes e da documentação dos prestadores. As redes atualizam as regras e os prazos dependem do seu prestador: consulte a documentação dele antes de responder.