DiscoverNFLitige client

Non-Receipt of Cash from ATM

Le porteur de la carte dit qu’un distributeur ne lui a pas remis les espèces débitées de son compte.

Pourquoi ça arrive

  • Le distributeur est tombé en panne pendant le retrait.
  • Les espèces n’ont été délivrées qu’en partie.

Quoi envoyer pour le contester

  1. Les journaux du distributeur qui montrent que les espèces ont été délivrées.
  2. Le rapport de rapprochement de l’appareil.
  3. Les images de caméra ou le journal du distributeur, quand ils existent.

Comment l’éviter

  • Entretenir les distributeurs et surveiller les erreurs de distribution.
  • Annuler les retraits échoués dès qu’ils sont repérés.

Résumés écrits par NoChurn à partir des règles publiques des réseaux et de la documentation des prestataires. Les réseaux mettent leurs règles à jour et les délais dépendent de votre prestataire : vérifiez sa documentation avant de répondre.

Autres codes Discover

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Sources (2)
  1. TabaPay Docs: Discover chargeback reason codes · vérifié le 2026-11-09
  2. Antom (Alipay) Docs: Discover/Diners dispute reason codes · vérifié le 2026-11-09
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