Votre taux de churn, NRR et GRR.
Entrez un mois de mouvements de MRR : ce que vous avez perdu, ce qui a baissé, ce qui a augmenté. Obtenez les chiffres de rétention que demandent investisseurs et boards.
Rétention nette du revenu (NRR)
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- Rétention brute du revenu (GRR)
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- Churn de revenu brut
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- Churn de revenu net
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- Churn clients
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- Churn de revenu brut sur un an à ce rythme
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Le calcul, sur un mois : churn de revenu brut = (MRR perdu + baisses) ÷ MRR de départ ; GRR = 1 − churn brut ; NRR = (MRR de départ − perdu − baisses + hausses) ÷ MRR de départ ; churn de revenu net = 1 − NRR ; churn clients = clients partis ÷ clients au départ. Le chiffre sur un an compose le churn brut mensuel sur 12 mois. Les nouveaux clients sont volontairement exclus. Les valeurs par défaut sont un exemple : entrez les vôtres.
Autres outils gratuits
- Calculateur du coût du churnLe revenu que le churn emporte sur 12 mois, entre paiements échoués et résiliations, et ce que vaut d’en garder une partie.
- Calculateur de LTV et retour sur CACValeur vie client, LTV:CAC et mois de retour sur CAC, et la LTV que rapporte un churn plus bas.
- Calculateur de seuil VAMPVotre ratio VAMP de Visa à partir des fraudes déclarées, des litiges et des transactions, face au seuil de votre région.
- Codes motifs de litigeTous les codes motifs Visa, Mastercard, American Express et Discover : ce qu’ils veulent dire, quoi envoyer, comment les éviter.
- Recherche de BINTapez les 6 à 8 premiers chiffres d’une carte : réseau, débit ou crédit, prépayée, pays et banque émettrice.
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