DiscoverNFDisputa do cliente

Non-Receipt of Cash from ATM

O titular do cartão afirma que um caixa automático (ATM) não lhe entregou o dinheiro que foi debitado na sua conta.

Porque acontece

  • O ATM falhou durante o levantamento.
  • O dinheiro foi entregue apenas em parte.

O que enviar para contestar

  1. Registos do ATM que mostram que o dinheiro foi entregue.
  2. O relatório de conciliação da máquina.
  3. Imagens de câmara ou registos do diário do ATM, quando disponíveis.

Como evitar

  • Faça a manutenção dos ATM e vigie os erros de entrega de dinheiro.
  • Anule os levantamentos falhados assim que forem detetados.

Resumos escritos pelo NoChurn a partir das regras públicas das redes e da documentação dos prestadores. As redes atualizam as regras e os prazos dependem do seu prestador: consulte a documentação dele antes de responder.

Outros códigos Discover

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Fontes (2)
  1. TabaPay Docs: Discover chargeback reason codes · verificado a 2026-11-09
  2. Antom (Alipay) Docs: Discover/Diners dispute reason codes · verificado a 2026-11-09
PROMPT

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