Porque acontece
- Foi usado online um número de cartão roubado.
- Uma conta foi tomada por terceiros e cobrada.
- O titular do cartão não reconhece o nome do comerciante.
DiscoverUA02Fraude
Fraud - Card Not Present Transaction
O titular do cartão afirma que não autorizou nem participou numa transação feita online, por telefone ou por correspondência.
O que enviar para contestar
- Resultados de autenticação, como 3-D Secure e verificações da morada ou do código de segurança.
- Endereço IP, dispositivo e histórico de sessões ligados ao titular do cartão.
- Entrega na morada de faturação do titular do cartão.
- Cobranças anteriores não contestadas no mesmo cartão e na mesma conta.
Como evitar
- Use 3-D Secure e verificações da morada e do código de segurança.
- Avalie o risco das encomendas antes de as satisfazer.
- Use uma descrição de faturação que corresponda à sua marca.
Resumos escritos pelo NoChurn a partir das regras públicas das redes e da documentação dos prestadores. As redes atualizam as regras e os prazos dependem do seu prestador: consulte a documentação dele antes de responder.
Outros códigos Discover
- AADoes Not Recognize
- APCancelled Recurring Transaction
- AWAltered Amount
- CDCredit/Debit Posted Incorrectly
- DPDuplicate Processing
- ICIllegible Sales Data
- NFNon-Receipt of Cash from ATM
- PMPaid by Other Means
- RGNon-Receipt of Goods, Services, or Cash
- RMQuality Discrepancy
- RN2Credit Not Received
- UA01Fraud - Card Present Transaction
- UA05Fraud - Chip Counterfeit Transaction
- UA06Fraud - Chip and PIN Transaction
- 4534Duplicate Processing
- 4537Fraud - Card Present Transaction
- 4542Late Presentation
- 4550Credit/Debit Posted Incorrectly
- 4553Cardholder Disputes Quality of Goods or Services
- 4586Altered Amount
- 4752Does Not Recognize
- 4753Invalid Cardholder Number
- 4755Non-Receipt of Goods or Services
- 4863Authorization Non-Compliance
- 4864Non-Receipt of Cash from ATM
- 4865Paid by Other Means
- 4866Fraud - Chip Card Counterfeit Transaction
- 4867Fraud - Chip Card and PIN Transaction
- 4868Fraud - Card Not Present Transaction
Fontes (2)
- TabaPay Docs: Discover chargeback reason codes · verificado a 2026-11-09
- Antom (Alipay) Docs: Discover/Diners dispute reason codes · verificado a 2026-11-09
Read https://www.nochurn.sh/llms.txt,
then follow https://www.nochurn.sh/docs/quickstart/
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