Visa Acquirer Monitoring Program (VAMP)

Visa a lancé VAMP le 1er avril 2025, en remplaçant ses programmes distincts de surveillance des litiges et de la fraude (VDMP et VFMP) par un programme mondial unique. Il rapporte les signalements de fraude (TC40) et les litiges (TC15) aux transactions réglées du marchand chaque mois. Une transaction signalée comme frauduleuse et aussi contestée compte deux fois, et les alertes de fraude précoces comptent même si le paiement a été remboursé.

Depuis le 1er avril 2026, le niveau Excessive pour un marchand correspond à un ratio VAMP de 1,5 % avec au moins 1 500 éléments comptés dans la plupart des régions (Asie-Pacifique, Canada, Europe, États-Unis, Amérique latine et Caraïbes). En CEMEA, il est de 2,2 %, avec au moins 150 éléments et 75 000 USD. Les marchands identifiés paient des frais répercutés par leur acquéreur, et les acquéreurs surveillent tout leur portefeuille : les prestataires peuvent donc agir avant qu’un marchand atteigne ces niveaux.

Pour les abonnements, les meilleurs leviers sont moins de renouvellements surprises, des remboursements ou annulations avant l’ouverture d’un litige, et une action rapide sur les alertes de fraude précoces. Visa peut changer ces règles : vérifiez les seuils en vigueur avec votre prestataire.