Visa Acquirer Monitoring Program (VAMP)

A Visa lançou o VAMP a 1 de abril de 2025, substituindo os seus programas separados de monitorização de disputas e de fraude (VDMP e VFMP) por um único programa global. Conta os relatórios de fraude (TC40) e as disputas (TC15) face às transações liquidadas do comerciante em cada mês. Uma transação declarada como fraude e também contestada conta duas vezes, e os early fraud warnings contam mesmo que o pagamento tenha sido reembolsado.

A partir de 1 de abril de 2026, o nível Excessive para comerciantes é um rácio VAMP de 1,5% com pelo menos 1500 itens contabilizados na maioria das regiões (Ásia-Pacífico, Canadá, Europa, EUA, América Latina e Caraíbas). Na região CEMEA é de 2,2%, com pelo menos 150 itens e 75 000 USD. Os comerciantes identificados pagam taxas repercutidas pelo seu adquirente, e os adquirentes vigiam toda a sua carteira, por isso os processadores podem agir antes de um comerciante chegar a estes níveis.

Nas subscrições, as melhores alavancas são menos renovações surpresa, reembolsos ou cancelamentos antes de ser apresentada uma disputa e uma ação rápida perante os early fraud warnings. A Visa pode alterar estas regras, por isso confirme os limiares em vigor com o seu processador.