Account updater

Quand une banque remplace une carte expirée, perdue ou volée, le numéro ou la date d’expiration enregistrés par le marchand ne fonctionnent plus. Un account updater permet au prestataire de paiement de demander les nouvelles informations aux réseaux de cartes et de mettre à jour la carte enregistrée en arrière-plan, sans rien demander au client.

La couverture n’est pas universelle. La banque émettrice doit participer au programme du réseau, et la prise en charge varie selon les pays : Stripe, par exemple, indique que les mises à jour automatiques sont largement prises en charge pour les cartes émises aux États-Unis et que la couverture internationale varie. Le marchand ne peut généralement pas savoir à l’avance quelles cartes seront mises à jour.

Pour un business par abonnement, un updater évite une partie des renouvellements échoués dus à des cartes expirées ou remplacées. Il donne les meilleurs résultats associé aux network tokens, aux rappels d’expiration de carte et à une séquence de relances pour les cartes qu’il ne peut pas corriger.