GLOSSAR · ZAHLUNGEN UND ABLEHNUNGEN
Account Updater
Ein Account Updater ist ein Dienst der Kartennetzwerke, der gespeicherte Kartendaten bei einer Neuausgabe aktualisiert, damit Verlängerungen weiterlaufen.
Auch genannt Card Account Updater · Automatische Kartenaktualisierung · Visa Account Updater (VAU) · Mastercard Automatic Billing Updater (ABU)
Wenn eine Bank eine Karte ersetzt, weil sie abgelaufen ist, verloren oder gestohlen wurde, funktionieren die vom Händler gespeicherte Nummer oder das Ablaufdatum nicht mehr. Über einen Account Updater kann der Zahlungsdienstleister die neuen Daten bei den Kartennetzwerken abfragen und die gespeicherte Karte im Hintergrund aktualisieren, ohne den Kunden zu fragen.
Die Abdeckung ist nicht lückenlos. Die kartenausgebende Bank muss am Programm des Netzwerks teilnehmen, und die Unterstützung variiert je nach Land: Stripe etwa schreibt, dass automatische Aktualisierungen für in den USA ausgegebene Karten weitgehend unterstützt werden und die internationale Unterstützung variiert. Händler können meist nicht im Voraus erkennen, welche Karten aktualisiert werden.
Für ein Abo-Unternehmen beseitigt ein Updater einen Teil der vermeidbaren fehlgeschlagenen Verlängerungen durch abgelaufene oder ersetzte Karten. Am besten wirkt er zusammen mit Netzwerk-Tokens, Erinnerungen an ablaufende Karten und einer Mahnsequenz für die Karten, die er nicht reparieren kann.
Verwandte Begriffe
Mehr dazu
Quellen
- Stripe Docs: Card payments, automatic card updates docs.stripe.com
- Adyen Docs: Tokenization, Account Updater docs.adyen.com
- Recurly Docs: Account updater docs.recurly.com