GLOSSARIO · PAGAMENTI E RIFIUTI
Account updater
L’account updater è un servizio dei circuiti che aggiorna i dati della carta salvata quando viene riemessa, così i rinnovi addebitano la nuova carta.
Detto anche Card account updater · Aggiornamento automatico delle carte · Visa Account Updater (VAU) · Mastercard Automatic Billing Updater (ABU)
Quando una banca sostituisce una carta perché è scaduta, smarrita o rubata, il numero o la data di scadenza salvati dall’esercente smettono di funzionare. Un account updater permette al processore di pagamento di chiedere ai circuiti i nuovi dati e di aggiornare la carta salvata in background, senza coinvolgere il cliente.
La copertura non è universale. La banca emittente deve aderire al programma del circuito e il supporto varia da paese a paese: Stripe, per esempio, indica che gli aggiornamenti automatici sono ampiamente supportati per le carte emesse negli Stati Uniti e che il supporto internazionale varia. In genere l’esercente non può sapere in anticipo quali carte verranno aggiornate.
Per un business in abbonamento, un updater elimina una parte dei rinnovi falliti evitabili dovuti a carte scadute o sostituite. Dà il meglio insieme ai network token, ai promemoria di scadenza della carta e a una sequenza di dunning per le carte che non riesce a sistemare.
Termini correlati
Approfondisci
Fonti
- Stripe Docs: Card payments, automatic card updates docs.stripe.com
- Adyen Docs: Tokenization, Account Updater docs.adyen.com
- Recurly Docs: Account updater docs.recurly.com