Account updater

Quando um banco substitui um cartão porque expirou, foi perdido ou roubado, o número ou a data de validade guardados pelo comerciante deixam de funcionar. Um account updater permite ao processador de pagamentos pedir os novos dados às redes de cartões e atualizar o cartão guardado em segundo plano, sem pedir nada ao cliente.

A cobertura não é universal. O banco emissor tem de participar no programa da rede e o suporte varia consoante o país: o Stripe, por exemplo, indica que as atualizações automáticas têm amplo suporte nos cartões emitidos nos Estados Unidos e que o suporte internacional varia. Em geral, o comerciante não consegue saber de antemão que cartões serão atualizados.

Para um negócio de subscrições, um account updater elimina uma parte das renovações falhadas evitáveis causadas por cartões expirados ou substituídos. Funciona melhor em conjunto com network tokens, lembretes de validade do cartão e uma sequência de dunning para os cartões que não consegue resolver.