DATI PERSONALIZZATI E IA

Scopri perché i tuoi clienti se ne vanno.

Invia gli attributi che hai già. NoChurn li incrocia con fatturazione e supporto, trova cosa va di pari passo con il churn e l’IA lo spiega. Correlazione, non causalità: ogni risultato mostra la dimensione del campione.

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app.nochurn.sh/data
DATI PERSONALIZZATI E IA · Anteprima dell’interfaccia · dati di esempio

Dati consigliati

Parti da questi. Ognuno risponde a una domanda che l’IA chiarisce per te.

ACQUISIZIONE

  • signup_date2026-03-14

    I clienti di certi mesi o coorti se ne vanno prima?

  • signup_sourcefacebook_ads · google_ads · seo · referral

    Alcuni canali portano clienti che disdicono di più? Per esempio Facebook Ads rispetto alla SEO.

  • coupon_usedLAUNCH50

    Chi si iscrive con uno sconto resta quando lo sconto finisce?

ACCOUNT

  • plan · billing_intervalpro · monthly

    I piani mensili disdicono più di quelli annuali?

  • company_size · seats11–50 · 3

    I team piccoli o gli utenti singoli se ne vanno di più?

  • country · industryDE · agency

    Alcuni paesi o settori disdicono di più?

USO DEL PRODOTTO

  • activated_at2026-03-16

    Chi non raggiunge mai il momento “aha” disdice?

  • last_active_at2026-10-30

    Quanta inattività precede una disdetta?

  • key_feature_usageprojects_created: 4

    Quale funzione trattiene i clienti, e quale non usa nessuno?

SODDISFAZIONE & PAGAMENTI

  • support_tickets · nps2 · 7

    Chi scrive spesso al supporto, o mai, se ne va prima? Collega il tuo help desk (Intercom, Zendesk, HubSpot, Help Scout, Gorgias o Crisp), oppure invialo tu.

  • payment_methodcard · sepa · prepaid

    Alcuni metodi di pagamento falliscono più spesso? Per esempio carte prepagate o in scadenza.

  • trial_days14

    Chi salta la prova, o ne fa una breve, se ne va prima?

03 PREVEDI IL CHURNDATI PERSONALIZZATI

Invia i tuoi dati. L’IA trova cosa predice le disdette.

Invia qualsiasi attributo con una sola chiamata: licenze, utilizzo, onboarding, NPS, settore. NoChurn confronta i clienti che se ne vanno con quelli che restano e ti dice quali attributi vanno di pari passo con le disdette.

Fonti

  • Stripe Pagamenti, tipi di carta, piani, errori
  • La tua app · API / SDK Attributi ed eventi di utilizzo
  • Supporto · Intercom, Zendesk, HubSpot, Help Scout, Gorgias, Crisp Conversazioni, temi, soddisfazione
  • Import CSV Tutto il resto che tracci
NoChurn stats · AI

NoChurn unisce tutte le fonti per ogni cliente, calcola le statistiche e l’IA spiega cosa emerge.

Cosa emerge

  • 3+ richieste al supporto in 30 giorni → 2,1× più probabilità di disdire
  • Carta prepagata all’iscrizione → 1,8× più pagamenti falliti
  • 14 giorni senza accessi né contatti col supporto → 2,6× più probabilità di disdire
Una chiamata per cliente, o in batch
await fetch("https://api.nochurn.sh/v1/customers/cus_…", {
  method: "PATCH",
  headers: { Authorization: `Bearer ${NOCHURN_KEY}` },
  body: JSON.stringify({
    attributes: {
      signup_date: "2026-03-14",
      signup_source: "facebook_ads",
      seats: 1,
      onboarding_done: false,
      last_active_at: "2026-10-12",
    },
  }),
});
Fattori di disdetta
  • onboarding_done = false 3,1× più probabilità di disdire
  • signup_source = facebook_ads 2,4× più probabilità di disdire
  • last_active_at > 14 days 2,0× più probabilità di disdire
  • plan = annual 0,4× · resta più a lungo

Correlazione, non causa: usala per scegliere chi riceve quale offerta.

PROMPT

Read https://www.nochurn.sh/llms.txt,
then follow https://www.nochurn.sh/docs/quickstart/
to add NoChurn to this app. Use a test key
(nc_test_…) until I say we go live.

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