Alternative à Raaft : NoChurn vs Raaft

Raaft est un outil no-code pour construire des parcours d’annulation dans les produits SaaS. Vous concevez un parcours, vous l’affichez quand un client clique sur annuler, et vous proposez un coupon, une pause, un changement d’offre, un lien personnalisé ou un rappel téléphonique avant son départ. NoChurn a lui aussi un parcours d’annulation, mais il récupère en plus les paiements échoués, envoie des emails de reconquête, évalue le risque de churn et aide sur les chargebacks, pour un seul prix fixe selon votre MRR.

Cette page reflète la page de prix publique et le centre d’aide de Raaft en novembre 2026. Consultez les sources en bas de page pour tout ce qui a pu changer.

En un coup d’œil

	NoChurn	Raaft
Modèle de prix	Prix mensuel fixe par tranche de MRR	Selon le nombre de sessions par mois (une session = un utilisateur unique, une issue unique, une journée)
Prix de départ	Gratuit jusqu’à 300 $ de MRR, puis à partir de 9 $/mois	Offre gratuite jusqu’à 20 sessions par mois ; Basic à 79 $/mois ; sessions supplémentaires à 3 $ l’unité ; Enterprise sur devis
Plateformes de facturation	Stripe, Chargebee, Recurly, Maxio, Zuora, Paddle, Lemon Squeezy, Polar, Braintree, Mollie, GoCardless, Razorpay, App Store, Google Play ; toute autre facturation via l’API REST	Stripe, Braintree, Recurly, Chargebee et Paddle avec Basic ; intégrations de paiement sur mesure avec Enterprise ; Zapier
Parcours d’annulation	Raison, offre adaptée (réduction, pause, changement d’offre), confirmation ; annulation en un clic à chaque étape ; modale hébergée ou API headless	Parcours no-code avec coupons, pauses, changements d’offre, liens personnalisés ou demandes de rappel
Traitement de l’annulation	Exécutée dans votre système de facturation, ou envoyée chez vous par API et webhook	Automatique quand un prestataire de paiement est connecté, sinon un email à votre équipe de support
Paiements échoués	Relances intelligentes, emails rédigés par l’IA que vous pouvez relire, page hébergée de mise à jour de carte	Non couvert sur les pages que nous avons consultées
Reconquête	Emails à 30, 60 et 90 jours, selon la raison d’annulation	Non couvert sur les pages que nous avons consultées
Chargebacks	Preuves réunies automatiquement, réponse rédigée par l’IA et envoyée après relecture humaine (Stripe, Braintree)	Non couvert sur les pages que nous avons consultées
Reporting	Score de churn à l’inscription, facteurs de churn tirés de vos propres données	Reporting du churn filtrable par offre, segment, parcours et période
API / headless	API REST, webhooks signés, parcours d’annulation headless, serveur MCP	Non couvert sur les pages que nous avons consultées

Quand Raaft est un bon choix

Vous n’avez besoin que d’un parcours d’annulation. Si les paiements échoués sont déjà gérés ailleurs et que vous voulez un éditeur de parcours simple et visuel, Raaft fait ce seul travail, sans pièces en plus.
Vous avez peu d’annulations par mois. L’offre gratuite couvre jusqu’à 20 sessions par mois, ce qui peut suffire à un produit à ses débuts.
Vous voulez que quelqu’un construise le parcours pour vous. L’offre Enterprise de Raaft mentionne des parcours clé en main et un responsable de compte dédié.
Vous voulez tester des parcours sans toucher aux vraies données. Raaft a un mode démo où les issues ne sont pas enregistrées.

Ce que NoChurn fait différemment

Le prix suit votre taille, pas votre trafic. Le prix de Raaft dépend du nombre de sessions que vous utilisez. NoChurn est gratuit jusqu’à 300 $ de MRR, puis à partir de 9 $/mois, par petits paliers jusqu’à 399 $/mois à 500 k$ de MRR, et sur devis au-delà. Un mois chargé en annulations ne change pas votre facture. Voir les prix.

Toutes les fonctionnalités dans chaque offre (votre propre domaine d’email dès 9 $). Parcours d’annulation, récupération des paiements échoués, reconquête, score de churn, données perso, chargebacks et API sont tous dans l’offre gratuite.

Jamais de commission sur le revenu récupéré. Nous ne facturons pas de pourcentage sur ce que nous retenons ou récupérons.

Les paiements échoués dans le même outil. Sur Stripe, NoChurn cale les tentatives sur le motif du refus et sur les jours de paie probables. Il envoie des emails de relance rédigés par l’IA que vous pouvez relire, ainsi qu’un lien vers une page hébergée de mise à jour de carte. Sur les autres outils de facturation, NoChurn ajoute les emails et le lien de mise à jour de carte à côté des relances du prestataire. Voir les paiements échoués.

La reconquête après l’annulation. Les clients qui partent reçoivent des emails à 30, 60 et 90 jours, choisis d’après la raison qu’ils ont donnée dans le parcours d’annulation. Voir la reconquête.

Click to cancel intégré. Un « annuler maintenant » en un clic reste visible à chaque étape. Les offres sont proposées, jamais imposées.

Headless et MCP. Utilisez la modale hébergée, ou récupérez les raisons et les offres par l’API et affichez-les dans votre propre interface web, desktop, iOS ou Android. Un agent de code peut tout brancher via notre serveur MCP. Voir headless et MCP.

Score de churn et chargebacks. Chaque client reçoit un score de 0 à 100 à l’inscription et à chaque changement. Pour les litiges sur Stripe et Braintree, les preuves sont réunies automatiquement et une réponse est rédigée par l’IA, envoyée seulement après relecture par une personne de votre équipe.

NoChurn est nouveau et n’a pas encore de résultats clients à montrer. Mettez cela en balance avec un outil qui tourne en production depuis plus longtemps.

Passer de Raaft à NoChurn

Connectez votre facturation. Stripe prend quelques minutes avec le quickstart ; les autres outils de facturation se connectent directement ou via l’API.
Copiez vos raisons et vos offres. Listez chaque parcours Raaft, ses raisons et l’offre liée à chacune, puis recréez-les dans NoChurn. Vérifiez que les coupons que vous utilisez existent dans votre système de facturation.
Décidez qui exécute l’annulation. Si Raaft envoyait un email à votre équipe de support au lieu d’annuler, décidez si NoChurn annule dans votre système de facturation ou vous envoie un webhook.
Faites tourner les deux sur des groupes distincts pendant un moment, puis comparez les clients retenus et les plaintes sur les mêmes semaines et n’en gardez qu’un.

Comment NoChurn vous aide

NoChurn propose un parcours d’annulation honnête, fondé sur la raison, avec click to cancel, récupère les paiements échoués et fait revenir les clients partis à 30, 60 et 90 jours, le tout pour un seul prix fixe selon le MRR. Voir le parcours d’annulation, les prix ou le quickstart.