Warum es passiert
- Eine zugesagte Erstattung wurde nicht ausgeführt.
- Zurückgeschickte Ware wurde nicht gutgeschrieben.
- Die Erstattung war noch in Bearbeitung, als der Karteninhaber die Belastung beanstandet hat.
DiscoverRN2Kundenstreit
Credit Not Received
Der Karteninhaber gibt an, dass ihm eine Erstattung oder Gutschrift zustand, die nie angekommen ist.
Was Sie zur Abwehr einreichen
- Nachweis, dass die Erstattung ausgeführt wurde, mit Datum und Betrag.
- Die beim Kauf angezeigte Erstattungs- oder Rückgaberichtlinie.
- Unterlagen, die zeigen, dass keine Erstattung fällig war.
Wie Sie vorbeugen
- Führen Sie Erstattungen zügig aus und bestätigen Sie sie per E-Mail.
- Machen Sie die Erstattungsrichtlinie vor der Zahlung sichtbar.
Zusammenfassungen von NoChurn auf Basis der öffentlichen Regeln der Netzwerke und der Dokumentation der Zahlungsanbieter. Die Netzwerke aktualisieren ihre Regeln, und Fristen hängen von Ihrem Anbieter ab: Prüfen Sie dessen Dokumentation, bevor Sie antworten.
Weitere Discover-Codes
- AADoes Not Recognize
- APCancelled Recurring Transaction
- AWAltered Amount
- CDCredit/Debit Posted Incorrectly
- DPDuplicate Processing
- ICIllegible Sales Data
- NFNon-Receipt of Cash from ATM
- PMPaid by Other Means
- RGNon-Receipt of Goods, Services, or Cash
- RMQuality Discrepancy
- UA01Fraud - Card Present Transaction
- UA02Fraud - Card Not Present Transaction
- UA05Fraud - Chip Counterfeit Transaction
- UA06Fraud - Chip and PIN Transaction
- 4534Duplicate Processing
- 4537Fraud - Card Present Transaction
- 4542Late Presentation
- 4550Credit/Debit Posted Incorrectly
- 4553Cardholder Disputes Quality of Goods or Services
- 4586Altered Amount
- 4752Does Not Recognize
- 4753Invalid Cardholder Number
- 4755Non-Receipt of Goods or Services
- 4863Authorization Non-Compliance
- 4864Non-Receipt of Cash from ATM
- 4865Paid by Other Means
- 4866Fraud - Chip Card Counterfeit Transaction
- 4867Fraud - Chip Card and PIN Transaction
- 4868Fraud - Card Not Present Transaction
Quellen (2)
- TabaPay Docs: Discover chargeback reason codes · geprüft am 2026-11-09
- Antom (Alipay) Docs: Discover/Diners dispute reason codes · geprüft am 2026-11-09
Read https://www.nochurn.sh/llms.txt,
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(nc_test_…) until I say we go live.
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