STORE D’APPLICATIONS

NoChurn + Google Play

Google garde les paiements et le bouton de résiliation. NoChurn lit chaque changement d’abonnement et agit là où Google le permet.

COMMENT ÇA MARCHE

Connecté en trois étapes

  1. 01

    Créez un compte de service Google Cloud avec accès à votre Play Console et ajoutez-le dans NoChurn avec votre nom de package.

  2. 02

    Dirigez vos notifications en temps réel pour les développeurs (sujet Pub/Sub) vers NoChurn.

  3. 03

    Dans votre app, définissez un obfuscated account ID à l’achat et envoyez-le à NoChurn avec votre user ID, pour rattacher chaque abonnement à un client.

CE QUE FAIT NOCHURN

Qui fait quoi

FonctionnalitéFait parComment
Paiements échoués Google Play Google relance le paiement. NoChurn prévient l’utilisateur dans votre app ou par email et renvoie vers la page d’abonnement Play.
Remboursements Lecture seule Les remboursements et achats annulés apparaissent dans la timeline et dans le score.
Parcours de résiliation Utilise ces données Votre app affiche le parcours NoChurn (API headless) avant de renvoyer vers la page d’abonnement Play. Le bouton de résiliation de Google fonctionne toujours.
Reconquête NoChurn Emails à 30, 60 et 90 jours, rédigés à partir de la raison du départ, avec un lien pour revenir.
Score de churn NoChurn Un score de 0 à 100 à l’inscription et à chaque changement, à partir du moyen de paiement, de la source d’inscription et de vos données.
Vos données & IA NoChurn Vos propres attributs et données d’usage, envoyés par API, rattachés aux mêmes clients.

CE QUE NOCHURN LIT

  • Statut des abonnements, renouvellements et expirations
  • Délais de grâce et suspensions de compte
  • Résiliations et récupérations
  • Remboursements et achats annulés

RESTE CHEZ GOOGLE PLAY

  • Les paiements, relances, délai de grâce et suspension de compte
  • Le bouton de résiliation dans Google Play
  • Les décisions de remboursement

Google ne partage pas l’email du client. Sans obfuscated account ID, NoChurn ne peut pas rattacher un abonnement à un client.

Autres stores d’applications

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PROMPT

Read https://www.nochurn.sh/llms.txt,
then follow https://www.nochurn.sh/docs/quickstart/
to add NoChurn to this app. Use a test key
(nc_test_…) until I say we go live.

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