STORE D’APPLICATIONS
NoChurn + Google Play
Google garde les paiements et le bouton de résiliation. NoChurn lit chaque changement d’abonnement et agit là où Google le permet.
COMMENT ÇA MARCHE
Connecté en trois étapes
- 01
Créez un compte de service Google Cloud avec accès à votre Play Console et ajoutez-le dans NoChurn avec votre nom de package.
- 02
Dirigez vos notifications en temps réel pour les développeurs (sujet Pub/Sub) vers NoChurn.
- 03
Dans votre app, définissez un obfuscated account ID à l’achat et envoyez-le à NoChurn avec votre user ID, pour rattacher chaque abonnement à un client.
CE QUE FAIT NOCHURN
Qui fait quoi
| Fonctionnalité | Fait par | Comment |
|---|---|---|
| Paiements échoués | Google Play | Google relance le paiement. NoChurn prévient l’utilisateur dans votre app ou par email et renvoie vers la page d’abonnement Play. |
| Remboursements | Lecture seule | Les remboursements et achats annulés apparaissent dans la timeline et dans le score. |
| Parcours de résiliation | Utilise ces données | Votre app affiche le parcours NoChurn (API headless) avant de renvoyer vers la page d’abonnement Play. Le bouton de résiliation de Google fonctionne toujours. |
| Reconquête | NoChurn | Emails à 30, 60 et 90 jours, rédigés à partir de la raison du départ, avec un lien pour revenir. |
| Score de churn | NoChurn | Un score de 0 à 100 à l’inscription et à chaque changement, à partir du moyen de paiement, de la source d’inscription et de vos données. |
| Vos données & IA | NoChurn | Vos propres attributs et données d’usage, envoyés par API, rattachés aux mêmes clients. |
CE QUE NOCHURN LIT
- Statut des abonnements, renouvellements et expirations
- Délais de grâce et suspensions de compte
- Résiliations et récupérations
- Remboursements et achats annulés
RESTE CHEZ GOOGLE PLAY
- Les paiements, relances, délai de grâce et suspension de compte
- Le bouton de résiliation dans Google Play
- Les décisions de remboursement
Google ne partage pas l’email du client. Sans obfuscated account ID, NoChurn ne peut pas rattacher un abonnement à un client.
Autres stores d’applications
Toutes les intégrations →
Read https://www.nochurn.sh/llms.txt,
then follow https://www.nochurn.sh/docs/quickstart/
to add NoChurn to this app. Use a test key
(nc_test_…) until I say we go live.
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