APP STORE

NoChurn + App Store

Apple tiene i pagamenti e il pulsante di disdetta. NoChurn legge ogni cambiamento di abbonamento e agisce dove Apple lo consente.

COME FUNZIONA

Collegato in tre passaggi

  1. 01

    Crea una chiave In-App Purchase in App Store Connect e aggiungila in NoChurn con il tuo bundle ID, prima in sandbox.

  2. 02

    Incolla l’URL di NoChurn come URL delle App Store Server Notifications.

  3. 03

    Nella tua app, imposta un appAccountToken all’acquisto e invialo a NoChurn con il tuo user ID, così ogni abbonamento viene collegato a un cliente.

COSA FA NOCHURN

Chi fa cosa

FunzioneGestito daCome
Pagamenti falliti App Store Apple riprova il pagamento. NoChurn avvisa l’utente nella tua app o via email e rimanda alle impostazioni di abbonamento di Apple.
Richieste di rimborso NoChurn Quando Apple chiede informazioni su una richiesta di rimborso, NoChurn invia l’utilizzo reale del cliente dai tuoi dati.
Flussi di disdetta Usa questi dati La tua app mostra il flusso di NoChurn (API headless) prima di rimandare alla pagina di disdetta di Apple. Il pulsante di disdetta di Apple funziona sempre.
Win-back NoChurn Email a 30, 60 e 90 giorni, scritte dal motivo della disdetta, con un link per tornare.
Churn score NoChurn Un punteggio da 0 a 100 all’iscrizione e a ogni cambiamento, dal metodo di pagamento, dalla fonte di iscrizione e dai tuoi dati.
Dati personalizzati & IA NoChurn I tuoi attributi e dati di utilizzo, inviati via API e collegati agli stessi clienti.

NOCHURN LEGGE

  • Stato degli abbonamenti, rinnovi e scadenze
  • Problemi di fatturazione e periodi di tolleranza
  • Rinnovo automatico disattivato (segno che il cliente pensa di andarsene)
  • Rimborsi e richieste di rimborso

RESTA A APP STORE

  • Pagamenti, nuovi tentativi e periodi di tolleranza
  • Il pulsante di disdetta nelle impostazioni di iOS
  • Le decisioni sui rimborsi

Apple non condivide l’email del cliente. Senza appAccountToken, NoChurn non può collegare un abbonamento a un cliente.

PROMPT

Read https://www.nochurn.sh/llms.txt,
then follow https://www.nochurn.sh/docs/quickstart/
to add NoChurn to this app. Use a test key
(nc_test_…) until I say we go live.

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